Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI

PT. Cerdas Nusantara Digital, sebagai pengelola platform pisang123 (“Kami”, “Perusahaan”, atau “pisang123”), sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web www.pisang123.com dan/atau aplikasi seluler pisang123 (selanjutnya disebut “Platform”).

Dengan menggunakan Platform pisang123, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat dikategorikan sebagai berikut:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, menggunakan layanan, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:
  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Tanggal lahir
  • Jenis kelamin
  • Informasi profil lainnya yang Anda pilih untuk dibagikan (misalnya, minat pendidikan)
  • Informasi pembayaran (jika ada transaksi berbayar, namun biasanya diproses oleh penyedia pihak ketiga dan kami hanya menerima notifikasi pembayaran).
• Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform pisang123. Informasi ini dapat meliputi:
  • Alamat IP Anda
  • Jenis peramban dan versi
  • Halaman yang Anda kunjungi di Platform kami
  • Waktu dan tanggal kunjungan Anda
  • Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
  • Identifikasi perangkat unik dan data diagnostik lainnya
  • Konten yang Anda unduh atau lihat.
• Data Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda untuk tujuan tertentu, seperti memberikan rekomendasi konten yang relevan secara regional.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara Platform pisang123, termasuk memungkinkan Anda mengunduh Konten.
• Mengelola Akun Anda: Untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Platform dan menyediakan Anda dengan fungsionalitas Akun.
• Meningkatkan Layanan Kami: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur serta layanan baru.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan Konten dan rekomendasi yang ditampilkan kepada Anda berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan, pembaruan, promosi, dan informasi penting lainnya.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda alami.
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran Ketentuan Pengguna kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk permintaan dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.
• Penelitian dan Analisis: Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami demografi pengguna dan perilaku penggunaan.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

• Platform pisang123 menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda.
• Kami menggunakan cookie untuk:
  • Mengingat preferensi Anda dan pengaturan Akun.
  • Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi Konten.
  • Melacak kinerja kampanye pemasaran kami.
• Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Platform kami.

4. BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform kami (misalnya, penyedia hosting, layanan analitik, penyedia pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan afiliasi PT. Cerdas Nusantara Digital, yang akan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:
  • Mematuhi kewajiban hukum.
  • Melindungi dan membela hak atau properti PT. Cerdas Nusantara Digital.
  • Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Platform.
  • Melindungi keamanan pribadi pengguna Platform atau publik.
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. KEAMANAN DATA

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, enkripsi data, firewall, dan kontrol akses.

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Akun Anda.

6. HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. PERLINDUNGAN ANAK

Platform pisang123 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Untuk pengguna di bawah usia 18 (delapan belas) tahun yang tidak berada di bawah usia 13 (tiga belas) tahun, penggunaan Platform harus dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali hukum.

8. TAUPAN KE SITUS WEB LAIN

Platform pisang123 mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui alamat surat: PT. Cerdas Nusantara Digital, [Alamat Lengkap Perusahaan di Semarang]

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024